Vanlige spørsmål

Ta gjerne kontakt med våre servicemedarbeidere på info.bad@villeroy-boch.com
eller via kontaktskjemaet vårt. 

Como X kan bare kombineres med vasker som har kranhullet på høyre side, ettersom eksenteren bare kan monteres til venstre. Dessverre er det ikke mulig å montere på en dobbel vask.

Kassetten kan skiftes ut på følgende måte.  Lukk vinkelventilene og løsne festeskruen (1) på håndtaksspaken ved hjelp av en unbrakonøkkel. Fjern håndtaksspaken, rosetten (2) og mutteren (3), og ta ut kassetten. Etter å ha kontrollert innsiden av kranen for inntrenging av smuss, setter du inn den nye patronen og fester den med omløpsmutteren. Monter rosetten og håndtaksspaken i motsatt rekkefølge. 

Her bør lufteapparatet rengjøres eller skiftes ut. Denne kan skrus av direkte ved utløpet. Silen som da dukker opp, er selve lufteapparatet, som sørger for den vakre formen på vannstrålen.

Inne i blandebatteriet er det en kassett med keramiske skiver. Hvis de keramiske platene skades av smuss som trenger inn i rørsystemet, kan dette også føre til lekkasjer kort tid etter installasjonen. Produsenten er ikke ansvarlig for disse lekkasjene.

Lekkasjene kan stoppes ved å bytte ut patronen.

Før kranen installeres, må innløpsrørene spyles i samsvar med gjeldende standarder. Det må installeres et husholdningsvannfilter som oppfyller standardene.

Lekkasjene kan stoppes ved å bytte ut patronen.

Lekkasjene kan stoppes ved å bytte ut patronen.

Kontroller at slangevekten eller returfjæren sitter riktig. Kontroller også at armaturets svingområde er sentrert i normal posisjon, og at armaturet ikke står på høyre eller venstre anslag. Pass på at slangen ikke gnisser mot tilkoblingsslangene eller gjenstander i vaskens underskap.

Den svingbare tuten er montert på tetningsringer. Hvis ringene skades av kalk og smuss, vil det oppstå lekkasjer. Ved å skifte ut tetningsringene og deretter smøre dem med fett, blir armaturen fullt funksjonell igjen.

Løsne håndtakspluggen (ved messingbeslag). R. kald/varm-merking) og stram til festeskruen igjen med en unbrakonøkkel.

På kraner i rustfritt stål er skruen (ikke skjult) plassert på undersiden av håndtaket. Igjen er det bare å stramme til med unbrakonøkkelen.

Det oppstår støy i rørnettet på grunn av for høye trykkforhold eller løse rør i den innfelte installasjonen. Lyder er vanligvis ikke forårsaket av beslaget. Etter samråd med installatøren kan en trykkreduksjon være en løsning.

Kontroller at vinkelventilene er åpnet på riktig måte.

Kontroller føringen av tilkoblingsslangene. Er det sikret at disse ikke kommer i klemme?

Er lufteventilen muligens blokkert?

Er det smussavleiringer i tilkoblingsslangene eller på og i den keramiske patronen?

Hvis det er lekkasjer på dette punktet, vil vannet renne ut av dusjskruen og langs dusjslangen og ned i bunnen av blandebatteriet eller i underskapet på vasken. kontroller forbindelsen mellom slangen og uttrekkstuten/uttrekkssprayen, og stram til koblingen.

Hvis lufteventilen på kranen er skitten, kan dette føre til at kranen drypper.

Vi anbefaler å rengjøre lufteapparatet med 2-4 måneders mellomrom, avhengig av tilsmussing og kalkavleiringer.

Skru ut lufteinnretningen og legg den i eddik over natten. Skyll lufteinnsatsen grundig med vann.

Bruk et mildt rengjøringsmiddel og en myk klut. Rengjøringsmidler som inneholder saltsyre, maursyre, klorblekemiddel eller eddiksyre, samt slipende rengjøringsmidler, må ikke brukes, da de kan forårsake betydelig skade.

Regelmessig rengjøring må forebygge kalkavleiringer.

Ved sprayrengjøring må du aldri spraye rengjøringsløsningen på armaturene, men på rengjøringskluten og bruke den til å rengjøre armaturene, da spraytåken kan trenge inn i åpninger og spalter i armaturene og forårsake skade.

Etter rengjøring, skyll tilstrekkelig med rent vann for å fjerne eventuelle rester av produktet (rengjøringsmiddel).